Por volta de 1513, um diplomata italiano resolveu escrever um tratado político. Mal sabia ele que, 500 anos depois, seu bestseller estaria na estante de negócios e administração. O Príncipe, de Nicolau Maquiavel, discursa sobre o poder, sobre como tomá-lo, sobre como mantê-lo. É um livro perfeito para quem está às vésperas de subir no cavalo e invadir o palácio inimigo. Para quem quer produzir resultados no século XXI, talvez não seja tão simples assim.
Maquiavel pode ter bons conselhos sobre antecipar possibilidades e se adaptar às circunstâncias, mas será que máximas como “os fins justificam os meios” e “é mais seguro ser temido que amado” ainda fazem mesmo sentido? Em 2023, sugerir o velho manual como leitura de cabeceira para profissionais em cargos de gestão não parece ultrapassado?
Nada impede que a pressão ao estilo tirânico faça os times baterem suas metas. A dúvida é o preço do método. Do lado dos liderados, a falta de segurança psicológica corrói o vínculo do grupo e o desempenho individual. Do lado da liderança, o isolamento aumenta o peso da responsabilidade e dá ao menor equívoco o sentido de demonstração de fraqueza.
O CNEX ajuda negócios de todos os segmentos a formar novas e novos líderes há 37 anos. De lá para cá, vimos o suposto perfil ideal se transformar muitas e muitas vezes, até se estabilizar, hoje, em dois opostos. Um, caçador do novo. O outro, guardião da cultura.
O fato é que as duas alternativas não se excluem mutuamente. Na verdade, sequer são alternativas. Nosso time aprendeu ao longo dos anos que a conexão entre competências diferentes forma lideranças sustentáveis: profissionais capazes de trazer para dentro das suas equipes novas perspectivas sobre negócios, estratégia e futuro.
Há quem diga que liderar não é um talento e sim uma habilidade, algo que se aprende, se desenvolve, se aprimora. Enquanto centro de formação executiva, é claro que CNEX concorda com o princípio, mas uma habilidade? Uma? Uma é pouco. Uma não contempla a interdisciplinaridade necessária para fazer frente aos desafios do agora.
Na nossa visão, os fundamentos da liderança sustentável são representados por cinco pilares.
1. Inteligência Relacional
Quando máquinas e sistemas se fazem cada vez mais presentes no trabalho de um time, é o nível de cuidado com fatores socioemocionais, com a comunicação, com a cultura organizacional, que caracteriza uma gestão como robótica. Para criar um ambiente de segurança psicológica, onde o clima é receptivo à experimentação e incentiva a busca por soluções inovadoras, é necessário que as lideranças saibam como se relacionar – não apenas com seus pares e equipes, mas também com o ser humano que veem no espelho quando escovam os dentes antes de dormir.
2. Postura de Aprendiz
Se a mudança é a nova constante, resistir ao novo é uma batalha perdida. Nesse sentido, qualquer empresa que pretenda dar sequência ao próprio trabalho precisa estar disposta a sempre se reinventar. Acontece que reinventar sem aprender é como vestir as calças com os tênis nos pés. Aqui está o xis da questão: se a figura do líder não estiver aberta a processar novas ideias, se expor a novas perspectivas e viver novas experiências, quem vai? Enquanto liderança, assumir a postura de aprendiz significa convidar a equipe a também seguir a conduta.
3. Mindset Digital
Em 2023, apontar o impacto da tecnologia em termos gerais é correr o risco de falar o óbvio. Basta olhar ao redor para perceber que novas ferramentas penetraram da aprendizagem ao entretenimento, da vida social à intimidade, dos relacionamentos pessoais ao mundo dos negócios. É hora de olhar para dentro: a difusão dos dispositivos digitais não representa apenas novas formas de fazer, mas também novas formas de pensar. Adotar o mindset digital é justamente desenvolver a capacidade de enxergar – em um contexto hiperconectado, imprevisível e não linear – as consequências mais profundas do desenvolvimento tecnológico.
4. Visão Sistêmica
Em teoria, a ideia de pensamento sistêmico se refere a uma abordagem holística que busca compreender a interconexão e interdependência. No bom português, significa entender que as partes de qualquer coisa se afetam mutuamente – seja uma equipe, uma empresa ou um planeta. Em meio ao alto nível de complexidade do universo corporativo, exercitar essa visão para endereçar os desafios permite que as lideranças estejam melhor equipadas para identificar causas e consequências, tomar decisões bem informadas e enfrentar mudanças rápidas de forma eficaz.
5. Alta Performance e Execução
No fim das contas, o valor gerado por qualquer time ou negócio é resultado da soma de energia investida diariamente por cada pessoa envolvida. Só existe uma forma dos gestores mostrarem como a dedicação de cada um é importante: servindo de exemplo. Não há a menor chance de uma liderança desorganizada, exausta e desmotivada convencer sua equipe a manter os kanbans em dia, descansar na hora certa e voltar na segunda-feira com a bateria cheia para dar o melhor de si.
Não há nada de errado em ler Maquiavel ou qualquer outro clássico que tenha caído nas graças das editoras de livros de negócios e administração. Expandir repertório nunca fez mal à formação de lideranças, mas nenhum manual de guerra escrito séculos atrás guarda as respostas dos desafios que enfrentamos hoje. Faz muito tempo que as estratégias descritas em O Príncipe não transformam gestores em heróis. Em chefes cansados, solitários e mal vistos pela própria equipe, talvez.
Vivemos em tempos de transformações tecnológicas, econômicas, políticas e culturais. É claro que o mundo corporativo não passou ileso. Pelo contrário, só ganhou complexidade. O mercado precisa de profissionais dispostos a ir além dos temas tradicionais da gestão, dispostos a conectar seus times com o que há de novo, dispostos a romper barreiras disciplinares para fazer parte da mudança. O amanhã não vai ser pautado só pela habilidade analítica ou só pela escuta ativa. O amanhã vai ser pautado pela capacidade de cocriar, se adaptar e aprender, continuamente, até o futuro chegar.
Para saber mais sobre liderança sustentável e sobre os cinco pilares do CNEX, fique de olho no calendário de cursos e continue acompanhando nosso blog.
